I sommar har regnen varit ovanligt kraftiga. Trollhättan Energi har fått in runt 200 anmälningar om översvämmade källare.
De stora mängderna regnvatten trycker upp vatten i golvbrunnar och avlopp på ett sätt som inte har varit vanligt tidigare.
- Det är så extremt kraftiga regn, jag tror aldrig vi har varit med om det, säger Olof Dahlgren, VA-ingenjör på Trollhättan Energi, till ttela.
De drabbade uppmanas nu av försäkringsbolagen att kontakta Trollhättan Energi. Om felet kan anses vara deras kan Trollhättan Energi stå för självrisken.
- Det vi kan göra är att undersöka hur det har skett och eventuellt göra någon åtgärd, säger Dahlgren.