I morgon, den 1 oktober, höjs den kompensation som betalas ut av Västtrafik vid förseningar.
I dag är den maximala ersättningen vid förseningar, där resenären lagt ut egna pengar för taxi eller bil, 300 kronor. Från och med den 1 oktober höjs kompensationen från Västtrafik till 600 kronor.
Resegarantin, som omfattar bland annat ersättning vid förseningar på minst 20 minuter, gäller för samtliga resor med Västtrafiks kort och biljetter på tåg, buss, spårvagn och båt
- Som kund hos Västtrafik ska man känna sig trygg med att man får hjälp även när vi blir försenade eller inte kommer fram som det var tänkt. Därför är vi så klart glada att kunna dubbla den ersättning som man kan få när man tvingas ta en taxi för att komma fram i tid, säger Ronny Thörnqvist, chef Västtrafiks kundservice, i ett pressmeddelande.
För att ansöka om resegaranti besök Västtrafiks hemsida.
