Trollhättebor som önskar träffa en budget- och skuldrådgivare får i genomsnitt vänta tio veckor.
Fyra veckor och inte mer. Det är vad Konsumentverket anser väntetiden till en budget- och skuldrådgivare ska vara. I Trollhättans Stad, där 3,5 procent av invånarna är skuldsatta, är kötiden betydligt längre än så. Här får en kund vänta i hela tio veckor på rådgivning.
I genomsnitt är väntetiden 4,5 veckor i Sverige, där 80 procent av kommunerna uppfyller Konsumentverkets krav om max fyra veckor. Det är en förbättring med 0,5 veckor från föregående år. Fler kommuner väljer dessutom att köpa in arbetskraft från andra kommuner eller från en konsult.
- Det är positivt att fler årsarbetskrafter läggs på budget- och skuldrådgivning, men de långa väntetiderna tyder på att det behövs mer resurser, säger Gunnar Larsson, KO och generaldirektör för Konsumentverket, i ett pressmeddelande.
